移動互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了連接用戶的新方式，目前我們常用的包括：APP、WAP、H5、微信公眾號以及其他自媒體、EDM、信息流廣告等多種方式，但企業(yè)可以擁有自主權(quán)長期維護并能夠獲得用戶關(guān)系的只有前4種，小程序為企業(yè)提供了第5種連接用戶的方式。

　　相比APP和WAP，小程序的開發(fā)周期短、成本低，并可以通過微信流量為自己帶來曝光，相比于公眾號，小程序擁有更多的應用拓展能力，帶來豐富的服務(wù)能力。所以，對于企業(yè)來說，入局小程序，是為了搶占或補足自己的移動互聯(lián)網(wǎng)布局。

　　企業(yè)在入局小程序前，首先需要想清楚為什么做小程序，在QUESTMOBILE報告中，體現(xiàn)了不同企業(yè)類型對小程序布局的需要：

　　1、創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用小程序拓展服務(wù)

　　創(chuàng)業(yè)型企業(yè)對小程序的應用分為兩類：

　　一類為游戲類小程序創(chuàng)業(yè)者，以海盜來了為代表，通過小程序游戲獲取用戶流量，做純粹的小程序創(chuàng)業(yè)者。

　　第二類以“軍武次位面”為代表的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，將公眾號內(nèi)容創(chuàng)業(yè)獲取的流量遞延到小程序，利用小程序提供公眾號的功能空白，比如PGC社區(qū)、UGC社區(qū)或電商平臺。

　　同時，對于已有APP產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者來說，小程序的用戶體驗門檻更低，適合像餐廳點餐，KTV點歌這些即時應用類服務(wù)的應用場景拓展，通過小程序獲得更多用戶。

　　2、移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)延展自己的服務(wù)

　　對于移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，大多數(shù)本身已擁有APP，布局小程序一是可以降低用戶體驗門檻，將APP功能平移到小程序上，能夠為用戶提供輕量化服務(wù)。其次是可以剝離APP中的某一項功能，例如：攜程、去哪、同程等旅游平臺的小程序都將預定酒店、機票作為主要功能，京東除了APP平移小程序外，還推出了京東特價小程序，單獨展示特價商品。

　　對于APP運營來說，功能越來越多，但APP的展示空間卻依然不變，入口有限的情況下，小程序提供了嘗試新功能、單獨功能拓展等運營方式的嘗試。

　　3、傳統(tǒng)企業(yè)通過小程序提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

　　傳統(tǒng)企業(yè)(包括政府部門)在小程序的布局上，通過小程序提供互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)或營銷，從而實現(xiàn)用戶互動。比如：萬達廣場的小程序，提供了萬達廣場內(nèi)商戶的優(yōu)惠活動，實現(xiàn)商家曝光和用戶獲益。