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企業(yè)布局小程序有4種方式,根據(jù)企業(yè)自身的能力、發(fā)展、用戶情況不同,布局小程序可以從游戲+小程序、生活+小程序、商品+小程序和內(nèi)容+小程序4個(gè)方面入手。
1、游戲+小程序,及時(shí)填補(bǔ)用戶休閑娛樂需求
相比于APP游戲的運(yùn)營(yíng),小程序游戲裂變快、用戶新增快、游戲節(jié)奏快、用戶門檻低、受眾規(guī)模大,同時(shí)小程序?yàn)橛螒蜷_發(fā)者提供了社群分享、好友關(guān)系等裂變能力,同時(shí)提供了觀看視頻、小程序流量主等變現(xiàn)能力。
2、服務(wù)+小程序,輕量化服務(wù)體驗(yàn)的便捷入口
對(duì)于服務(wù)型APP來說,小程序降低了用戶的體驗(yàn)門檻,并且通過小程序的社交裂變能力能夠低成本獲客。同時(shí)對(duì)于企業(yè)主來說,通過小程序矩陣可以完善企業(yè)的服務(wù)能力。
3、內(nèi)容+商品,社交電商服務(wù)的流量紅利期
一直以來,微信流量都是電商品牌們“覬覦”的重要流量池,微商由于無法對(duì)運(yùn)營(yíng)個(gè)體進(jìn)行管控,而微信缺少對(duì)電商功能的支持,小程序的上線為社交電商帶來了全新的思考。
(1)發(fā)揮好友間的互助關(guān)系
拼多多通過小程序在微信內(nèi)獲取億級(jí)用戶,通過其好友間的砍價(jià)帶來用戶新增。
(2)倡導(dǎo)好友間的特權(quán)分享
在小程序電商中,很多商家植入了購(gòu)買后的福利分享,相比于通過APP轉(zhuǎn)發(fā)來的交互,比如:美團(tuán)外賣可以將購(gòu)買后紅包分享至微信好友,但領(lǐng)取紅包后需要登錄APP使用。而小程序分享購(gòu)物紅包,在領(lǐng)取后可以直接訪問小程序使用,微信賦予了小程序獲取用戶信息的特權(quán),用戶就可以省去注冊(cè)的復(fù)雜環(huán)節(jié)。
(3)植入用戶生活元素
小程序支持讀取用戶步數(shù)、位置等功能,類似于步數(shù)寶可以利用用戶步數(shù)兌換獎(jiǎng)勵(lì),而再往后發(fā)展,步數(shù)兌換福利發(fā)展電商也是另一種有效的福利發(fā)放方式。
(4)品牌方的小程序會(huì)員服務(wù)
對(duì)于品牌方來說,獨(dú)立開發(fā)購(gòu)物APP似乎并不能起到很好的效果,但小程序提供了輕量化的電商場(chǎng)景。同時(shí),在QUESTMOBILE報(bào)告中分析了輕奢品牌的在線營(yíng)銷和留存案例,小程序?yàn)闀?huì)員提供積分管理、禮券管理、購(gòu)物清單、購(gòu)物評(píng)價(jià)等功能。
除此之外,小程序也可以為品牌方帶來更多的營(yíng)銷方式,并在營(yíng)銷后獲得持續(xù)的用戶留存。比如:蒙牛在世界杯期間推出了小程序讓用戶參與活動(dòng),世界杯結(jié)束后,小程序可以陸續(xù)更新其他節(jié)點(diǎn)活動(dòng)。
4、內(nèi)容+小程序,建立微信生態(tài)下的內(nèi)容社區(qū)
微信公眾號(hào)為內(nèi)容生產(chǎn)者帶來了新的流量來源,但經(jīng)過6年的發(fā)展,微信公眾號(hào)已進(jìn)入流量寒冬,有的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者流走于其他自媒體平臺(tái),而已發(fā)展為“頭部賬號(hào)”的內(nèi)容平臺(tái)則需要有更多玩法。